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Condiciones de uso

1. 1. Información sobre la empresa

Bienvenido a nuestro sitio web https://eu.drsturm.com (el "sitio web").

El Sitio Web está gestionado por la sociedad española ANTONIO PUIG S.A. (en adelante, "PUIG" o la "Sociedad"), con domicilio social en Plaça d 'Europa, 46-48, 08902, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, titular del Número de Identificación Fiscal A08158289 y del número intraeuropeo de IVA: ESA08158289, inscritos en el Registro Mercantil de Barcelona.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Por teléfono al siguiente número de atención al cliente: +447432333638

2. Anfitrión

El Sitio Web está alojado por united-domains GmbH, una empresa registrada en Gautinger, Straße 10, 82319 Starnberg Deutschland, cuya sede central se encuentra en Königsallee 24, 40212 Düsseldorf, Alemania.

3. Acceso al sitio web

Los presentes términos y condiciones de uso (los "Términos y Condiciones de Uso") regulan el acceso y uso del Sitio Web. El acceso y uso del Sitio Web, implica que el consumidor lee estos Términos y Condiciones de Uso y los acepta sin reservas. Para acceder y utilizar este Sitio Web, el consumidor debe ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de su madre/padre o tutor legal.

Rogamos a los usuarios que lean estas Condiciones de Uso antes de utilizar el Sitio Web, ya que la Empresa puede adaptarlas y/o modificarlas en cualquier momento. Si el usuario no las acepta, le rogamos que se abstenga de utilizar el sitio web y su contenido.

Si necesitas ayuda o cualquier información adicional, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente escribiendo a +447432333638.

Estas Condiciones de Uso forman un todo integral con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Asimismo, le informamos que la Empresa puede ofrecer a través del Sitio Web, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se le informará en cada caso concreto.

La mera navegación por el Sitio Web, así como la utilización de cualquiera de las funcionalidades o servicios ofrecidos en el mismo, implican la aceptación como usuario, sin reserva alguna.

4. Uso del sitio web

El uso de la totalidad o parte del Sitio Web, incluida la visualización de las páginas web y cualquier comunicación con la Empresa, así como la posibilidad de descargar información sobre productos, debe realizarse únicamente como parte de un uso personal. Se prohíbe cualquier uso, copia, transferencia o representación del Sitio Web para fines distintos del uso personal.

En cualquier momento, la Empresa podrá modificar o simplemente actualizar todos o parte de estos Términos y Condiciones de Uso. Cualquier modificación o actualización de estos Términos y Condiciones de Uso se notificará en la página de inicio del Sitio Web en el momento de su adopción y se aplicará tan pronto como esté disponible en esta sección del Sitio Web. La Empresa hará todo lo posible para garantizar que toda la información proporcionada en el Sitio Web sea exacta y esté actualizada. No obstante, la Empresa no puede garantizar la ausencia de errores en su contenido ni que éste se actualice sistemáticamente.

Además, la Empresa no podrá ser considerada responsable:

  • por cualquier interrupción del Sitio Web (en particular en lo que respecta al mantenimiento, la seguridad o las limitaciones técnicas);

  • para cualquier aparición de errores;

  • por cualquier inexactitud u omisión relativa a la información disponible en el Sitio Web;

  • por cualquier daño resultante de la intrusión fraudulenta de un tercero que provoque cambios en la información disponible en el Sitio Web;

  • y, de forma más general, por cualquier daño directo o indirecto, cualesquiera que sean sus causas, naturaleza o consecuencias, incluidos los costes derivados de la compra de bienes disponibles en el Sitio Web, la pérdida de beneficios, clientes, datos o cualquier otra pérdida de activos intangibles que pueda producirse debido al acceso de cualquier persona al Sitio Web, o a la imposibilidad de acceder a él, o que resulte del crédito otorgado a cualquier información procedente directa o indirectamente del mismo.

El acceso al Sitio Web, así como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. La Empresa no se hace responsable de ningún daño y/o perjuicio que pudiera derivarse, directa o indirectamente, del acceso y/o uso de la información contenida en el Sitio Web. Se recuerda que los servicios ofrecidos en el Sitio Web pueden ser interrumpidos por labores de mantenimiento o averías ajenas a la Empresa, que serán resueltas en un plazo razonable de tiempo.

Asimismo, el usuario responderá de todos y cada uno de los daños y perjuicios que la Empresa pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales de Uso y/o por la legislación aplicable al uso del Sitio Web.

En este sentido, el incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las disposiciones aquí descritas, podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales considere la Compañía para el ejercicio de sus derechos.

5. Política de privacidad y gestión de datos personales

través de los diferentes formularios del Sitio Web, el usuario podrá facilitar a la Empresa sus datos de carácter personal. Le rogamos que lea atentamente nuestra Política de Privacidad, que también se aplica a los usuarios que acceden a nuestro Sitio Web. Nuestra Política de Privacidad le ayuda a comprender cómo recogemos y utilizamos sus datos personales y con qué fines. Puede consultar aquí nuestra Política de Privacidad.

Asimismo, le informamos de que este Sitio Web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños, bases de datos, programas de ordenador subyacentes (incluyendo el código fuente), y los distintos elementos que integran el Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, fotografías, vídeos, grabaciones sonoras y/o combinaciones de colores) ("Contenidos"), así como su estructura, selección y ordenación, pertenecen a la Sociedad y/o, en su caso, a sus licenciantes. En cuanto a los signos distintivos incluidos en el Sitio Web (marcas y nombres comerciales), los mismos también pertenecen a la Empresa y/o a sus licenciantes.

La utilización del Sitio Web por parte del usuario no implicará la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y/o los Contenidos.

El usuario únicamente queda autorizado a visualizar y obtener una copia privada temporal de los Contenidos para su uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) y no cedidos a terceros. Con la salvedad anterior, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, quedan expresamente prohibidas al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío y/o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualesquiera Contenidos y/o marcas de la Empresa, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por la Empresa y/o sus licenciantes.

A título enunciativo pero no limitativo, el usuario no está autorizado a:

  • Utilizar la información contenida en el Sitio Web con el fin de desarrollar actividades comerciales o de carácter profesional (venta directa o cualquier otro fin comercial así como marketing de cualquier tipo con esta información).

  • Suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de la Sociedad, así como sus mecanismos de protección.

  • Desensamblar, descompilar o invertir las bases de datos en las que se almacena la información del Sitio Web.

  • Modificar el software o utilizar versiones modificadas del software, y en particular -sin que esta lista sea limitativa- con vistas a obtener un acceso no autorizado al servicio y acceder al Sitio Web a través de cualquier otro medio que no sea la interfaz puesta a su disposición por la Sociedad a tal efecto.

  • Copiar, modificar o crear cualquier obra derivada, realizar ingeniería inversa o desensamblar, o intentar de cualquier otro modo localizar el código fuente (excluidos los casos previstos por la ley), vender, ceder, sublicenciar o transferir de cualquier modo cualquier derecho relativo al software.

La utilización no autorizada de los contenidos de esta Web, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual de la Empresa, pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente le correspondan, y a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

7. Cesión de derechos de imagen

En caso de que el usuario participe en cualquier concurso en línea organizado por la Empresa en Internet (Sitio web, micrositio, Facebook, Instagram, etc.), en el que el usuario, como participante, (en adelante, el "Participante") deba cargar Imágenes (fotos, vídeos, dibujos, etc.), se aplicará lo siguiente al uso. Al participar en los concursos en línea y cargar Imágenes, el usuario declara que conoce y acepta lo siguiente.

El Participante se compromete a no subir Imágenes que no sean originales y/o que no hayan sido grabadas por él o que infrinjan la ley o derechos de terceros (en especial, derechos de autor, marcas y/o derechos de intimidad, honor e imagen). A estos efectos, cada Participante declara ser titular de todos los derechos sobre las Imágenes y, en su caso, haber obtenido el correspondiente consentimiento expreso de las personas que aparecen en la Imagen para su difusión gratuita en cualquier medio y/o territorio y por tiempo indefinido.

La Empresa no será responsable, en ningún caso, del incumplimiento de las referidas obligaciones ni de los daños y/o perjuicios derivados de dicho incumplimiento. Cada Participante reconoce que la Empresa tiene pleno derecho a ceder el uso de las Imágenes en cualquier forma, incluyendo todos los actos de reproducción, distribución, transformación y comunicación pública, así como para cualquier fin comercial relacionado (incluyendo, pero no limitado a, publicidad, marketing, promociones, merchandising y/o explotación del concurso correspondiente, total o parcialmente).

Los Participantes autorizan expresamente a la Empresa y a sus licenciantes a reproducir, comunicar o distribuir, adaptar y transformar las Imágenes, de forma gratuita, en los sitios web y redes sociales oficiales de la Empresa, incluyendo, sin limitación, las cuentas oficiales de Instagram y Facebook de la Empresa y cualquier otra red social de las filiales y/o subsidiarias de la Empresa; sitios web de minoristas autorizados y/o cualquier red social de cualquier influenciador autorizado por la Empresa, en cualquier medio y territorio, en todo el mundo, durante el máximo período de tiempo permitido por la ley.

El Participante es consciente de que la puesta a disposición de las Imágenes en las redes sociales implica la aplicación de las condiciones generales de uso de dichas redes sociales, en particular, el derecho de sublicencia atribuido a las redes sociales y a los usuarios de las redes sociales. La Empresa no será en ningún caso responsable de la reproducción, tratamiento, explotación y conservación de las Imágenes o de una parte de las Imágenes por las redes sociales o por los usuarios de las redes sociales de acuerdo con las condiciones generales de uso de las redes sociales. La Empresa no se responsabiliza de la reproducción, tratamiento, explotación y conservación por parte de los usuarios de las redes sociales en las condiciones generales de uso de las redes sociales de las imágenes durante todo el plazo del concurso correspondiente y tras su finalización. En aras de la claridad, el Participante reconoce y acepta que la Empresa no será en ningún caso responsable del borrado/eliminación de las Imágenes subidas durante la vigencia del correspondiente concurso en las redes sociales.

En todo caso, la Empresa está facultada para retirar cualquier imagen, sin obligación de previo aviso al Participante, cuando considere que la misma infringe alguna ley, derechos de terceros o no se adecua a la naturaleza del concurso o a la imagen y reputación de la Empresa, sus licenciantes o sus productos, o que el contenido de la Imagen pueda atentar contra el mal gusto y las normas sociales. La Empresa tendrá derecho a denegar y rechazar unilateralmente cualquier imagen que considere racista, sexista, violenta o inapropiada en general.

La Empresa y sus licenciantes no serán responsables del uso indebido y/o fraudulento de la Imagen ni de las modificaciones y/o alteraciones de la Imagen realizadas por terceros.

No obstante lo anterior, se informa de que el Participante puede tener que aceptar términos y condiciones específicos de la red social o plataforma similar a través de la cual se desarrolle el concurso.

8. Enlaces

Para evitar cualquier duda, estos Términos y Condiciones se refieren únicamente a este Sitio Web y a los contenidos de la Empresa, no siendo de aplicación los enlaces o páginas web de terceros accesibles en el Sitio Web.

  1. Enlaces al sitio web

Los terceros que pretendan incluir en un Sitio Web ("Sitio Enlazante") un enlace que redirija al Sitio Web deberán obtener el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

En ningún caso la autorización concedida por la Empresa podrá interpretarse como aprobación, promoción, garantía, supervisión y/o recomendación de los contenidos y/o servicios del Sitio Enlazante ni como responsabilidad por sus contenidos.

El Sitio Enlazante deberá cumplir con la legislación vigente y no podrá, en ningún caso, alojar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (entre otros, pornográficos, violentos, racistas y/o difamatorios); y/o (ii) sean inapropiados o irrelevantes.

En caso de incumplimiento de cualquiera de los términos anteriores, la Empresa revocará, con efectos inmediatos, la autorización concedida al Sitio Enlazante, que deberá suprimir el enlace sin dilación.

  1. Enlaces a otros sitios web

El Sitio Web puede contener enlaces de hipertexto ("Sitios Enlazados") con fines informativos para el usuario hacia otros sitios web que no guardan relación alguna con el Sitio Web. La Empresa no ejerce ningún control sobre este tipo de sitios web ni sobre su contenido, ni lleva a cabo ninguna actividad de "vigilancia" con respecto a los mismos. La Empresa no se hace responsable del contenido de estos sitios web, ni de las normas adoptadas por estos últimos en lo que respecta a su privacidad y a la gestión de sus datos personales durante la navegación.

Por lo tanto, le aconsejamos que extreme las precauciones siempre que se conecte a estos sitios web a través de los enlaces contenidos en el Sitio Web y que lea atentamente sus condiciones de uso y normas de privacidad.

Le recordamos que estas Condiciones de uso y la Política de privacidad de la Empresa no se aplican a los sitios web gestionados por editores distintos de la Empresa.

En ocasiones, el Sitio Web puede proporcionar enlaces hacia otros sitios web con el único fin de ayudar a sus propios usuarios/visitantes en su búsqueda y navegación, así como facilitar las conexiones hipertextuales de Internet hacia otros sitios web. La activación de los enlaces no implica ninguna recomendación o consejo de acceso y navegación por parte de la Empresa en relación con estos sitios web, ni ninguna garantía en cuanto a los contenidos, servicios o bienes proporcionados por los mismos y vendidos a los internautas. En relación con lo anterior, estos enlaces no implican en ningún caso la existencia de relaciones comerciales, mercantiles o de otro tipo con el titular del Sitio Web.

  1. Redes sociales

Las redes sociales forman parte de la vida cotidiana de muchos usuarios y, por ello, te invitamos a unirte a los perfiles que la Empresa tiene en las diferentes redes sociales.

Dichas redes sociales establecen sus propias condiciones de uso y privacidad, estando éstas fuera del control de la Empresa. En este sentido, debes tener en cuenta que, salvo que te solicitemos tus datos directamente (por ejemplo, a través de acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), tus datos pertenecerán a la red social correspondiente, por lo que te recomendamos que leas atentamente sus Condiciones de Uso y sus Políticas de Privacidad y te asegures de configurar tus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

9. Cláusula de exención de responsabilidad sobre el contenido

La Empresa ha adoptado todas las precauciones necesarias para evitar la publicación en el Sitio Web de cualquier contenido que describa o represente escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o que pueda considerarse lesivo para las convicciones personales, los derechos humanos y la dignidad, cualquiera que sea su forma o modo de expresión.

En cualquier caso, la Empresa no garantiza que el contenido de su Sitio Web sea apropiado o lícito en cualquier otro país distinto de España.

Por ello, en caso de que dichos contenidos sean considerados como ilícitos o ilegales en determinados países,
no cumpliendo con la normativa de otras áreas geográficas distintas a España, le instamos a que se abstenga de acceder a nuestro Sitio Web, y en caso de que decida acceder de todas formas, le informamos que el uso que decida hacer de los servicios ofrecidos por el Sitio Web será entonces bajo su única y personal responsabilidad, sin que PUIG asuma ningún tipo de responsabilidad al respecto.

La Empresa no puede garantizar a sus usuarios que el Sitio Web funcione de forma continuada, sin interrupciones, errores o disfunciones debidos a la conexión a Internet.

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10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso se someten a la legislación española, sin perjuicio de la aplicación de las normas imperativas del país de residencia del usuario.

Los tribunales de Barcelona serán competentes para conocer de cualquier reclamación que se derive de la visita al Sitio Web o que esté vinculada al mismo, salvo que exista otra normativa aplicable que lo impida.

Última actualización: Octubre 2024

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